Il Comune di Racconigi ha attivato nuovi canali diretti per migliorare la comunicazione tra i cittadini e il gestore Aprica S.p.A., responsabile del servizio di raccolta rifiuti nell'ambito del Consorzio CSEA. L’iniziativa mira a semplificare l’accesso alle informazioni e a velocizzare la gestione delle segnalazioni. È possibile scegliere, in base alle necessità, tra diversi strumenti: un numero verde dedicato (800 36 55 52, attivo dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8:00 alle 15:00, con servizio automatico fuori orario), il portale web apricaspa.it per consultare calendari di raccolta e inviare richieste, e la app PULIamo, scaricabile gratuitamente, che consente di gestire tutte le funzioni direttamente da smartphone. Attraverso il portale online e l’app, gli utenti possono consultare i calendari, individuare i contenitori più vicini, trovare suggerimenti sul corretto conferimento con la funzione “Dove lo butto?” e inviare segnalazioni corredate da fotografie. Inoltre è attiva la prenotazione online del ritiro a domicilio dei rifiuti ingombranti. L’Amministrazione comunale invita tutti i cittadini a utilizzare questi strumenti per una più rapida evasione delle richieste e una gestione efficiente delle segnalazioni: “Una raccolta differenziata ordinata e un servizio puntuale dipendono dalla collaborazione di tutti: cittadini, Comune, Consorzio e gestore”. Si ricorda infine l’importanza di consultare i calendari ufficiali e gli strumenti digitali aggiornati, inserendo il proprio indirizzo per verificare giorni e modalità di esposizione dei rifiuti nel territorio comunale di Racconigi.